发布时间: 2025-12-15 来源: 赛菲姆
还记得那些为一点“小改动”而疲于奔波的时刻吗?
某个停车场需要重新画定识别线圈,工程师就得驱车2小时前往,蹲在车道边调试半天。
为了新增一个功能或修复一个已知问题,需要对设备进行升级,运维团队不得不制定复杂的现场部署计划,耗时耗力。
时间成本、人力成本、差旅成本……每一笔都是真金白银。更重要的是,响应延迟意味着服务体验的降级,间接导致了收入的流失。某个园区项目提出个性化需求:在不同时段播放不同的语音,且音量大小要能调整。这又是一个需要多次往返现场才能调好的“精细活”。这些看似“必要”的奔波,都在吞噬您的利润!
赛菲姆推出设备运营平台3.0,以“全域物联”与“智能运维”为核心,及时发现故障,即时处理问题,将您从繁琐的现场运维中解放出来,省下的每一分钟、每一分钱,都将转化为实实在在的利润!
在3.0平台上,每一台设备都拥有了“表达”自身状态的能力。我们为其注入了全面的异常状态监测“感官神经”,搭配直连云平台,7x24小时不间断地上报关键数据:
实时感知机械健康: 道闸抬杆、落杆是否到位?状态异常立即告警。
持续监控运行环境: 网络是否波动?数据是否延迟?一切尽在掌握。
设备状态分析: 设备通讯异常状态实时获取及推送。
多端推送提醒: 问题推送至手机和坐席平台,确保第一时间知晓。
所有这些数据,都在云端大脑中进行智能分析。一旦出现异常苗头,告警信息会第一时间推送到您的手机管理端和坐席平台。
发现问题只是第一步,高效解决问题才是硬道理。3.0平台实现了对车道设备的全域物联控制,坐在办公室,就能完成以往必须亲临现场才能做到的运维管理。
再也不用带着笔记本电脑蹲在车道旁了。无论是相机的识别区域、语音音量的大小,还是补光灯的亮度、屏幕的显示内容,所有参数均可通过平台远程一键配置,灵活适配各种现场需求。此外还可远程进行开关闸等操作,极大减少不必要的现场派遣。
面对特殊车辆需求或程序优化,我们支持对单台或多台设备进行定向远程升级。无需中断交通,无需派遣人员。
平台支持远程提取设备运行日志,可以在云端对日志进行深度分析,精准定位问题根源,从而制定更优的解决策略,并通过远程升级完成修复。
效率倍增: 运维响应从“小时级”降至“分钟级”,故障恢复更及时,保障收益。
成本锐减: 减少80%以上的现场出差,显著节约人力、差旅和时间成本。
管理精益: 变被动为主动,实现预测性维护,提升整体运营管理水平。
体验升级: 车道通行更顺畅,用户体验更美好,形象再上新台阶。